Показать все рубрики
РУБРИКИ

Вы здесь: Домашний бизнес OnlineКак создать сайт • О чем писать в блог и как реагировать на критику?

О чем писать в блог и как реагировать на критику?

Автор: Евгений Стрельников

Один из комментариев к прошлому моему посту натолкнул меня на мысль написать о двух важных вопросах, которые волнуют абсолютно всех начинающих блоггеров. Об этом уже говорили многие, наверняка и я где-то писал на эту тему, но поскольку сейчас среди моих читателей превалируют новички, не знакомые с моими давними публикациями, то вопросы возникают, и есть смысл их еще раз обсудить. И попробую осветить эти вопросы не так как раньше, а чуточку иначе.

Блог и критика

Вопросы эти такие:

  1. О чем писать в блоге?
  2. Как справиться со страхом критики?

Казалось бы, элементарные вопросы, ответы на которые очевидны, однако каждый из этих вопросов способен затушить первоначальный порыв и на корню загубить все начинания еще неокрепшего блоггера.

А со вторым вопросом периодически возникают проблемы даже у опытных владельцев сайтов.

По отдельности эти вопросы не имеет смысла рассматривать, потому что первый вопрос ставит в ступор из-за второго.

Большинство владельцев сайтов боятся сесть в лужу со своим материалом, поэтому хотят написать такой материал, который бы устроил всех и точно не вызывал бы никаких отрицательных эмоций и не дал бы повода для критики.

Такой материал есть: фотки котят. Это беспроигрышный материал, который никому и в голову не придет критиковать. Уж точно не автора фотки. Если и будет критика, то критиковать будут котят.

Ладно, это демагогия. Понятно, что речь идет о более серьезных материалах, которые требуют демонстрации либо каких-то своих умений (например, кулинарные навыки), либо каких-то рассуждений или аналитики.

На все может быть иная точка зрения, иные взгляды и предпочтения, а, следовательно, возможна и критика.

Критика бывает конструктивной и это нормально, а бывает деструктивной, а бывает и не критика вовсе. Иногда плохо воспитанные пользователи сети, скрываясь за бессмысленными никами, пишут оскорбительную чушь. Этого, к сожалению, не избежать. Кто-то из известных людей сказал примерно следующее: «если бы не интернет, то я бы никогда не узнал, что на Свете так много идиотов».

Если вы решите хоть что-то делать в сети от своего имени, то обязательно столкнетесь со всеми этими моментами, включая идиотов.

Если ваша тонкая душевная организация не внимает никаким доводам о том, что все это преодолимо и это не то, на что стоит обращать свое внимание, то забудьте про свой личный блог, либо работайте с кем-то в кооперации, чтобы делить тягость неправедного гнева и оскорблений с кем-то еще.

Но я бы слукавил, если бы сказал, что можно работать вообще без эмоций и что меня это вообще никогда не трогало и не злило. Сначала бывало и обидно, что является вполне нормальной реакцией, но со временем все пришло в норму. Мне помогли правила, которые я то ли где-то прочитал, то ли сам придумал, не суть важно.

Во-первых, на своем блоге можно писать о чем угодно и никто кроме владельца блога не вправе определять редакционную политику. Другое дело, что если я, как владелец блога, хочу, чтобы меня читали, то я буду прислушиваться к своей аудитории и хотя бы иногда давать то, что она хочет, но в любом случае невозможно написать статью, которая бы всем понравилась. Поэтому, если присутствуют положительные отзывы и одновременно есть нейтральные и есть критика, то это нормально. Так и должно быть.

Плохо, если вообще никто не может найти в статье ничего хорошего. В этом случае стоит задуматься и попробовать понять, что не так. Об этом можно даже спросить своих читателей, чтобы они вместо лаконичного «отстой» написали, что именно им не понравилось.

Вы удивитесь, но большинство из критиков не смогут объяснить, что им не понравилось. Как правило, критики вообще ничего не могут, кроме как критиковать. Видимо, им просто доставляет удовольствие над кем-то издеваться. В жизни боятся получить по жбану, а через монитор удар не проходит, вот и развлекаются. Если же кто-то ответит вам по существу, то считайте, что вам повезло. Это реальная возможность сделать свой блог лучше.  

Второе – это что касается неадекватных критиков, которые пишут откровенно гнусную ложь или оскорбления. Их просто удаляем и никогда им не отвечаем и не вступаем с ними в спор. Это абсолютно бессмысленно. Удалив, сразу же забываем про них. На первых порах эмоции будут присутствовать, а потом будете делать это совершенно спокойно.

Третье, если удалить сообщение нельзя или нецелесообразно по каким-то соображениям и необходимо что-то ответить, то никогда не отвечайте на негативные сообщения сразу же после их прочтения. Скорее всего, это будет эмоциональное и плохо продуманное изречение, о котором впоследствии можно и пожалеть. Ответьте на следующий день.

В каком случае как поступить, решать придется вам самим. На первых порах, на эмоциях возможны ошибки, но потом все устаканится. Эмоций будет меньше, рациональных решений больше.

В конечном итоге поймите, что большинство ваших читателей – это разумные и все понимающие люди, которые самостоятельно могут определить ценность вашей публикации и то, кому она адресована.

Очевидно, что уровень ваших читателей различен и разные статьи ориентированы на разную аудиторию. Поэтому некоторые статьи будут непонятны новичкам, а другие неинтересны вашим давним почитателям.

Плюс к этому, если вы много пишите, то не может быть и так, что все статьи одинаково злободневны и актуальны. И настроение у автора может быть различное и желание откровенничать может сегодня быть, а завтра оно пропадает и статья получается менее эмоциональной и более тяжелой для восприятия.

И с этим вы ничего не поделаете, да и не надо с этим ничего делать. Пишите и слушайте конструктивные отзывы. Все остальное в утиль.

Главное в работе над блогом – помнить о главной цели, ради которой блог создавался. И к этой цели нужно идти, не взирая ни на что. Корректировать путь с учетом той же критики, необходимо, но останавливаться ни в коем случае нельзя.

И однажды настанет момент, когда все деструктивные критики и трусливые брехуны будут казаться вам забавными детьми, на которых нельзя злиться и обижаться, чего бы они не вытворяли.

И все же, если, не смотря на все доводы и понимание того, что ничего страшного в критике и брехунах нет, остаются какие-то неприятные ощущения и неуверенность, то выбирайте для своего блога какую-нибудь женскую тематику. Такие блоги вести и раскручивать значительно проще, чем обучающие чему-либо. Либо пишите под каким-нибудь псевдонимом, что не всегда возможно, к сожалению. Успехов!


Наверх